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24小時值守水電氣服務“不打烊”

2020-01-22 17:22 來源:巴中日報 作者:王佳佳 陳楊

    近日,記者從我市水、電、氣、銀行等多個部門獲悉,目前各部門已做好春節期間的服務準備,保障水電氣供應。
  供水總量充足
    “春節期間巴城的供水完全沒有問題,水質水量都有充分保障,請市民放心。”1月21日,巴中圣泉水務股份有限公司相關負責人介紹,目前巴城用水日均達到10萬立方米,預計春節期間日用水最高達到12萬立方米,城區的三座水廠日供水能力達到15萬立方米,能充分滿足包括經開區在內的巴城城區節日用水需求。
    根據圣泉水務的歷史統計數據,預計除夕當天用水會達到峰值。雖然供水區域內沒有盲點,但是要提醒高地、高樓層市民,最好為除夕做蓄水準備,以應對瞬時用水高峰可能存在的短時供水減小情況。
    如果市民有供水方面的突發情況,可以撥打24小時供水服務電話0827—5227110。
  網上繳電費更方便
    國網巴中供電公司預計,2020年春節期間,最大負荷需求約73萬千瓦,全網日用電量約為1300萬千瓦時。
    目前,供電公司已對全區變電站進行了消防整治,對火災報警系統和控制系統進行了檢查,安裝了感溫設備和測溫測荷設備,對不符合要求的配電設備進行了綜合整治更換。此外,值班人員24小時不離崗、不斷聯。
    1月25日至27日(正月初一至正月初三)各大營業廳放假3天。春節期間,最好提前備足電費,若市民因忘記購電而導致家中停電,國網四川省電力公司推出新版“掌上電力”APP上線繳費功能,大家可在APP的“住宅”應用場景下,點擊特色服務里的“應急送電”功能,可立存30元電費,及時恢復用電。
    忘記繳費也正常供氣
    “根據全市每天用氣約50萬方的情況來看,預計今年春節期間高峰期每天用氣可突破70萬方。”巴中市興圣天然氣有限責任公司總經理張浩榮介紹。
    在保障安全用氣方面,巴中市興圣天然氣有限責任公司對全市所有管網進行了檢查,并成立調度小組,時刻關注天然氣上下游氣量變化情況,確保穩定供氣。若發生緊急情況,會實時啟用儲氣設施,保障正常供氣。
    春節放假期間,值班人員24小時在崗值班,隨時待命。如有市民在春節期間忘記繳費,也會正常供氣,節后正月初七再繳費即可。據了解,水電氣費均可在支付寶上繳納。
    銀行網點服務不打烊
    記者走訪了市區各大銀行,工商銀行、農業銀行、農商銀行、郵政儲蓄銀行等網點在春節期間進行輪休,確保市民能夠正常辦理業務。
    輪休期間,各銀行的自助設備會正常運作,全天開放。中國人民銀行巴中中支相關負責人提醒市民,如在使用過程中發現設備異常,應保持冷靜,不要急于離開,撥打24小時全國統一客服熱線反映情況。如果發生機器吞卡,記得保管好錯誤信息憑證。

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